1、遇到这种情况,我们首先可以直接联系一下发货快递,囿鹣分胰向他们提供您的物流单号说明包裹问题,让发件快递核实一下包裹收件人有没有收到,我们等发件公司的答复(这种方法比较慢)
2、我们可以登录圆通官方网站,点击网点查询,输入收件人的省市,根据收件人的地址看一下对应的派件公司,获取派件公司的电话。向派件公司反映快递的情况,然后等派件公司的答复(这种方法稍微快点)
3、最快的方法就是投诉快递,登录官网输入单号,点击追踪。
4、然后点击左侧的投诉建议
5、进入投诉平台以后,填写包裹的信息,带星号的必须填写,填写完以后点击提交就成功了 。然后等快递的答复(这种方法比较快)