未成年人误充西瓜视频钻石怎么申请退款

时间:2024-10-12 04:21:37

1、我们打开西瓜视频后,进入我的页面;

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3、然后,在问题列表中找到未成年人误充钻石这条,如图示,点击打开;

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4、点击解答中链接,跳转至退款页面

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5、输入相关信息,并上传证明材料就可以了。可以申请退还12个月以内的充值费用。

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6、这里需要注意:申请退款需要上传户口本或出生证明,如充值数额较少,不建议透露隐私呢!请大家谨慎对待!

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