1、在手机上打开游戏,在游戏设置界面里,点击客服。
2、然后在客服界面里,点击健康系统。
3、然后在健康系统界面里,点击人脸识别问题。
4、在人脸识别问题界面,可以看到必须是本人才能通过人脸识别,如果不是本人就会人脸识别失败。