苹果手机屏不动了也不能关机

1、进入后，找到后台APP刷新选项

2、然后看到后台APP刷新是打开的进入后将其关闭

3、然后再到iPhone存储空间

4、点击卸载未使用的APP即可解决苹果手机屏不动了也不能关机