1、故障原因一：电池没电当家里的热水器突然打不着火了，首先检查电池是否正常。排除了这个原因才能继续下一步。故障现象二：点火的时候有点火声，但是没有电磁阀“嗒”一下的磁吸声。这种情况有三个原因。首先，可能是电磁阀出现故障或老化导致。其次，是因为燃气压力过高或过低，最后要检查燃气阀内是否有垃圾。解决方法也简单，将老化的电磁阀更换，或者更换燃气瓶，或者清理燃气阀。
2、故障现象三：点火时没有点火声和电火花解决方法1：检查水气联动阀内鼓膜，若出现老化或损坏情况，不能推动微动开关，需要更换水气联动阀或进行维修。解决方法2：检查感应磁针或点火磁针，若是感应磁针老化，擦亮安放好可以正常点火，若是点火磁针老化或偏位，需要更换或安放到正确位置。
3、故障现象四：有点火声和火花，但燃烧后很快熄灭解决方法1：打开家中水龙头，检查水压是否太小，如果是因为水压过小导致出现问题，只能错开用水的高峰期。解决方法2：排烟管无法排气时也会出现此类故障，如果是因为堵塞，清理干净即可，如果是因为管道过长，需要重新规划管道。