1、妈妈问该怎么办？我觉得最重要的是找回到爱，回到爱里。在真爱中，是没有条件的，我爱你，是爱你这个人。爱你如其所是的样子。我只是关心你，支持你。任何人都不会抗拒真爱。只会在真爱中感动，在真爱中激起内在的价值感，在真爱中激发着前进的动力。
2、既然是关心孩子这个人，那就不要一开口闭口就是作业。而是要去打开孩子封闭的心，和孩子去心与心的链接。找一个恰当的时机，彼此心情不错的时候。“宝贝，妈妈想和你聊聊。”“没什么好聊的，没兴趣。”估计孩子是这个反应。“是，妈妈一说话你就有防备了。你已经很烦和妈妈说话。”可能孩子会不啃声。这个时候需要妈妈真诚表达出内心感受，“妈妈真的很难过，我知道是我以前不会和你沟通，也没真正关心到你，才会造成今天这样的局面。妈妈现在也在学习成长，妈妈很渴望和我的女儿更加亲密，妈妈会努力的。”这个时候孩子可能还是没什么反应。因为她不知道妈妈说的是不是真的。但是内心她一定会有些触动。只是她在怀疑，妈妈是不是真的会不一样呢？当我们一次次让孩子内心感到温暖，她的这颗冰冷的心才会慢慢被融化。只是在这个过程中，真的需要妈妈不断成长，具备和孩子沟通的能力。
3、 当和孩子产生心的链接，孩子愿意去敞开的时候，再来和孩子探讨关于学习的问题。“宝贝，妈妈看到你开学到现在没做英语作业，是遇到什么样的困难?愿意和妈妈说说吗？我们一起来想想办法怎么样？”这样的表达是你的关心而不是质问和责备。
