kindle阅读器无法下载生词提示的解决办法

1、确认该书具有生词提示，打开菜单栏，点击同步并更新内容，查看问题是否解决。

2、如果问题没有解决，尝试更换一个WiFi网络环境进行下载，再次查看问题是否解决。

3、如果问题没有解决，将无法下载生词提示的书从本机删掉，并从云端重新下载，再次查看问题是否解决。

4、如果问题尚未解决，关闭kindle并重启，再次查看问题是否解决。

5、如果问题尚未解决，尝试注销账户并重新注册，再次查看问题是否解决。如果问题仍未解决，请查看方法二，尝试联系亚马逊客服中心。