1、 要懂得互相尊重,只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时, 你也要适当的请求对方的尊重,更不要在言语和行动上给人一种轻视的感觉,否则很难以进行沟通。
2、 情绪中不要沟通,情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;情绪很容易使人冲动而失去理性,做出一些不该有的事情。
3、 要敢于接受别人的意见和批评,敢于承认错误,良好的沟通是消毒剂,可解冻、改善与转化任何不好的问题。
4、 要有耐心与对方产生感情共鸣设身处地为对方着想,怀着强烈的爱心,避免争论及批评别人,要尽量得到对方的回应,如发现对方有异议,要问清楚他的观点。
5、 要巧妙的给别人留下良好的印象,不必过分急躁,不要通过贬低别人来抬高自己,不要打击任何人,任何事。
6、 要懂得善于倾听,理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前,先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。