1、确定质量考核的对象:质量是企业的生命,因此,需要对公司全体人员进行质量考核,以下为质量考核的层级设计。
2、制订各级质量考核的内容,见下图。
3、质量考核内容说明,见下图。
4、质量考核目标制订1:COPQ,见下图。
5、质量考核目标制订2:客户投诉,见下图。
6、质量考核目标制订3:下级工序投诉,见下图。
7、质量考核目标制订4:日常质量,见下图。
1、确定质量考核的对象:质量是企业的生命,因此,需要对公司全体人员进行质量考核,以下为质量考核的层级设计。
2、制订各级质量考核的内容,见下图。
3、质量考核内容说明,见下图。
4、质量考核目标制订1:COPQ,见下图。
5、质量考核目标制订2:客户投诉,见下图。
6、质量考核目标制订3:下级工序投诉,见下图。
7、质量考核目标制订4:日常质量,见下图。