1、备份好手机里的数据，特别是联系人。之后手机关机。
2、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式。
3、使用音量的上下键来移动光标， 将光标移到wipe cache partition，就是清空缓存，按电源键选中。
4、使用音量上下键移动光标， 将光标移到wipedata/factory reset，就是清空所有数倌栗受绽据，恢复出厂设置，按电源键选中。
5、使用音量上下键来移动光标，将光标移到Yes--deleteall user data，是的--清除所有用户数据，按电源键选中。