快递员遭恶意投诉怎么办？
快递员遭恶意投诉怎么办？
1、控制自己的情绪。快递员遭恶意投诉，首先要控制自己的情绪。自己努力工作，却被人莫名其妙的投诉了，心情可想而知，肯定很不是滋味。有点情绪也是很正常的事，这个时候，一旦有情绪了，就要善于控制自己的情绪，千万不能让自己情绪失控，做出一些不理智的事。
2、想法还自己清白。快递员遭恶意投诉，可以想法还自己清白。有句话叫身正不怕影子斜。既然自己没有做错事，行得正，走得直，那就不要怕事，既然别人要恶意投诉你，那你还是要想办法把自己的尊严找回来，是自己的错就是错，不是自己的错，凭什么要背锅呢。赶快积极的去搜集证据，还自己一个清白吧。
3、直接不予理会。快递员遭恶意投诉，也可以直接不予理会。有些人，属于天生的无事生事派，有点唯恐天下不乱的意思，既然她喜欢无事生非，那就让她去吧，何必跟别人一般见识呢，别人很无聊，那就让她去吧，自己没得必要去争个你死我活的，多一事不如少一事，不跟你一般见识，过好自己的日子就行，不是吗？
快递员遭恶意投诉后，准备还自己一个清白，可以怎么做？
1、查看被投诉的原因。快递员遭恶意投诉后，准备还自己一个清白，建议你首先要去查看自己被投诉的原因。到底客户是在投诉什么，自己被投诉的原因是什么？有些投诉，用肉眼一看都知道是无中生有，但有些投诉，却不是那么好分辨的，这个时候就需要认真地去查看和分析被投诉的原因了。
2、回想工作的具体细节。查看到了被投诉的原因后，接下来就是去回想工作的具体细节了，自己当时做没做，自己当时到底是怎么做得？只有把当时的细节回想起来，自己才能知晓到底做错没有，没有错，就不用管，有错就要改正，这是原则，不是吗？
3、积极搜集有利证据。假如你回想起来，当时自己就是没有错，那就不要怕，赶快想办法去积极搜集有利证据吧，搜集到了有利的证据，才能真正的还你的清白。因为有句话叫口说无凭，只有有利的证据才能帮助你正名。
4、及时跟公司说明情况。当你收到了有利的证据后，假如公司还是误解了你，那就拿上这些证据及时去跟公司说明情况吧，把问题说清楚，才不至于给公司留下处分你的把柄，因为你说不清楚，你就会被人认为是你的错，既然能够说清楚，那就要抓住这些机会，积极去为自己正名。
快递员遭恶意投诉后，准备不予理会，可以怎么做？
1、及时调整自己的心态。快递员遭恶意投诉后，准备不予理会，建议你及时调整自己的心态，被投诉了，也许会很影响你的心情，但这件事本不是你的错，那就不要去想那么多了，还是及时去调整自己的心态吧，因为自己的生活还得勇往直前，所以自己还得要努力前行，以最好的心态前进才有利于自己的成长。
2、继续用心做好服务。快递员遭恶意投诉后，准备不予理会，建议你继续用心做好服务。做快递员，你给别人带来了方便，在大多数的客户心中，你是很优秀的。所以为了赢得口碑，一定要继续用心为客户们做好服务，有句话叫酒香不怕巷子深，只要你能坚持做到更好，那你就注定会变得很优秀了。
