对于atm工程师我深有体会，我曾经在博客中记录过这段当atm维护工程师的经历，因为我大学未毕业的第一份工作就是atm维护工程师。ATM工程师是一个比较特殊的行业，任何科技一旦和钱挂钩，就显得格外的高深，特别是对于atm能够自动出钱的机器来说。所谓工程师是尊称，实际上你可能达不到这个级别，明确了真正的“ATM维护工程师”这几个字的含义之后，我们来说工作性质，维护工程师就是火警，银行出了问题，你就要去风风火火的赶到进行最快的维修，以缓解银行工作人员的压力。其实一名合格的atm工程师需要具备很多素质，任何职业都是一样，而atm工程师又属于技术与服务的结合体。
工具/原料
工具维修包
交通工具
具备能力
1、1. 身体素质过硬 顾名思义，对于atm工程师要有一定的负重能力，每天你要背一个工具包就至少10多斤，出差有时都要达到20斤左右。更为紧急的时候，你还要携带备件，要知道atm机的备件小则小，大不限，比如：小的有传感器，大的则是机箱或是显示器一类，这对于身体素质绝对是考验。
2、2. 识路能力 做atm维修年头多了，你的识路能力绝对能够达到一定的级别，业内总是调侃，就算你不做atm维护了，也可以去当司机或者导游了，这个城市各个地点你都跑过了。具备迅速到达指定位置的能力是提高服务质量的保证。需要你能够以最快的速度，采用各种的交通工具出现在那个地方。
3、3. 良好的沟通能力 任何行业都需要沟通，当然atm维护工程师更是，你面对的是银行工作人员，技术过硬是根本，良好的沟通能力是让客户满意的必要条件。本着服务的宗旨，获得客户最终的满意才叫圆满的完成工作。在维修的过程中能够与客户进行良好的沟通，建立互信关系，对整个维修工作会有很大的帮助。曾经老板问我们是沟通能力重要还是技术能力重要，这个先有鸡还是先有蛋的问题很难回答，可想而知沟通能力多么重要了。
4、4．整洁仪表和亲和力 ATM工程师不一定要长的多么帅，多么招人喜欢，当然你帅更好。如果不帅，你的着装和气质上要求尽量做到干净整洁、服务热情，以免还没开始维修就引起了客户的反感。
职业发展
1、任何一个行业都有兴衰的过程，ATM维护业的发展、兴盛、衰败的全过程就是一个真实的写照，不能说atm维护工程师没有前途，但是和之前比起来确实有很大的落差。由于国内技术的引进，atm已经不是什么神秘的产品了。但是如果你的技术能够做到行业的佼佼者，任何问题都能很快的排除，那么前途还是很光明的。但是对于刚刚毕业的大学生来说，本人觉得并不一定适合他们，也许刚刚入行时候享受着比同学稍高的工资，但是实际久了之后，你会发现一些问题。
2、要知道atm维护工程师的工作内容。一般到达现场之后需要简单的向ATM管理员询问机器存在的问题，并观察实际存在什么问题。ATM机产生问题的最大因素是灰尘，可以说90%的故障都是灰尘造成的，由于中国的大部分城市环境问题造成的，灰尘进入机器会遮挡住机器内的传感器，造成机器逻辑误判，从而产生错误。当然也会存在一些简单的机械故障，这就需要长期的经验积累了。对于这样的工作内容和工作性质你是否能够接受，才是你入行的关键。
3、提高专业技能，你的工作是技术加服务的综合，你可以一直走技术这条路，直到成为公司的技术大拿。或者你可以走管理路线，这需要你不断的积累管理知识，和有一定的统筹运作能力。或者跳槽，做销售，或做其它行业的售后服务等。
