1、在电脑上点击打开腾讯视频
2、进入腾讯视频遇到视频突然卡住了，鼠标点不动，电脑死机了
3、这时同时按下键盘上的Ctrl+Shift+Esc键，调出任务管理器
4、在任务管理器中找到腾讯视频点击选中
5、选中腾讯视频以后点击右下角的“结束任务”
6、重新回到桌面打开腾讯视频找到之前的视频就可以接着看了
7、总结：1.在用腾讯视频观看视频的时候遇到电脑死机卡住了2.同时按下键盘上的Ctrl+Shift+Esc调出任务管理器3.在任务管理器里面找到腾讯视频点击选中，点击右下角的“结束任务”4.回到桌面重新打开腾讯视频进入就行了