1、首先在手机上打开并登录顺丰速运,并在首页面点击【我的】。
2、再点击【在线客服】。
3、然后,输入【快递拒收怎么办】。
4、快递被拒收后,快递员会把快递带回暂时保管,待售后客服跟寄件方沟通后再做处理。