1、消费者和卖家都要选择正确的客服电话拨打，客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式不间断提供专业服务。
2、按照客服电话提示进行按键操作.
3、当听到“正在为您转接人工服务”时，有专门的客服工作人员为您做详细咨询服务。