电子体温计在使用的过程中如果使用不当就会出现一些提示符号，比如Lo，HI，Err等，今天我们一起来看看当倍尔康体温计出现HI的原因及处理方法。
工具/原料
额温枪
说明书
“HI”原因
1、显示HI的情况，是指测量结果超出产品在人体模式下最高人体温度值。一般出现这种情况的原因分别有产品设置错乱，此时的F4设置偏高；其次是处于体温模式下，测量高于42.9度的物体温度；第三种情况是待测环境高于40度，也有可能出现HI，如果排除前面几种可能出现HI的原因，一般就是产品出现问题了。
解决办法
1、检查F4设置是否处于0.0，具体操作方法如下：在待机状态下，长按“模式”键2秒，屏幕显示F-1，再按两次“记忆”键，屏幕显示F-4后，进入温度整体偏移设置。此时屏幕上的字符（体温、偏移值、单位符号）不停地闪烁，按“模式”键，偏移值可以在-3℃-3℃（-5.4℉-5.4℉）范围内设置，按“记忆”键确认并退出返回到待机状态。（出厂默认为0.0℃）
2、检查产品是否处于体温模式下，体温模式下只能测量人体体温，不可以测量其他物体的温度，想测量其他物体的温度可以将模式切换为表面温度模式。
3、检查产品的室外温度是不是过高，可以用室温模式进行测量，如果室外温度超过40度，产品无法正常工作，这种情况需要在产品规定的环境温度下使用（10-40度），不是质量问题。
4、最后一种办法是恢复出厂设置，具体操作方法如下：待机状态下，长按“记忆”键5秒，恢复出厂设置，可以清除当前的所有的记忆数据。如果恢复出厂设置，还是出现HI，这种情况一般是产品出现故障，可以根据要求申请返修检测。
