1、专业技术要求:四星级酒店综合维修主管属于酶熳稼驰技术岗位,既然是综合维修主管,需要的技术比较全面,对酒店供配电系统、暖通空调系统、给排水系锱亻绢螬统、弱电系统都有一定的维修与管理经验,但他的专业侧重点是对酒店装修专业比较熟悉,对装修各工种如:电工、水工、空调工、瓦工、木工、油漆工等的工作流程、使用材料、施工注意事项很熟悉,并具有实际操作经验,对装修施工过程中各专业的交叉作业能够进行协调,确保施工质量。具有大专以上文化,具备当地劳动部门核发的低压电工维修上岗证、电气焊操作上岗证、空调维修操作证、中级或高级技师等级证等,具有十年以上星级酒店综合维修实际工作经验。
2、为人坦诚正直、吃苦耐劳,给员工能起到表率作用:由于综合维修主管负责的工作比较繁杂,有些工作比较脏和累,这就要求主管能够给员工起表率作用,吃苦、受累的工作带头去做,并且为人坦诚正直,吃苦耐劳。否则,每天坐在办公室里是做不好酒店综合维修主管的。
3、较强的沟通协调能力:综合维修主管每天要配合工程部其他专业进行设备设施维修保养工作,要与酒店其他部门做好协调工作,要处理好客人投诉工作,要与酒店装修施工单位做好维保协调工作,因此要有较强的沟通协调能力。
4、熟练使用办公软件和专业绘图软件:做为综合维修主管要能熟练使用办公软件完成日常的报告、总结、计划、报表等,对酒店装修改造项目,能够使用专业绘图软件设计出施工图,以便按计划安排具体施工,确保施工质量。
5、较强的安全意识:酒店工程部综合维修工作涉及到各个专业,水、电、气等系统维修都存在安全问题,有时装修维修还要高空作业,做为综合维修主管,时刻要以安全为第一工作原则,不具备安全工作条件,不能安排员工进行工作,并时刻检查监督员工按安全工作规程进行操作维修,发现问题及时纠正,确保员工和设备设施绝对的安全。
6、较强的服务意识和集体观念:酒店是服务行业,做为四星级酒店综合维修主管,要时刻关注酒店设备设施的运行、维修、保养工作,按计划瀚柏围歪安排工作,在工作过程中确保客人不受影响,处处以客人为中心,保证设备设施较高的完好率,以便为客人提供优质服务,同时,在工作过程中,处处以集体利益为重,处处维护班组、部门、酒店的利益,没有丝毫的利己思想,并把服务意识、集体意识灌输到班组每个员工,将工程部综合维修工作做好。
7、较强的学习能力和培训员工的能力:做为工程部技术管理岗位,综合维修主管要不断学习新技术、新材料,为今后的工作不断创新积累经验和知识,同时要在自己不断提高的基础上,做好员工的培训工作,让员工和自己共同进步,为酒店做出更大的贡献。
8、较强的节能意识:节能降耗是酒店的一个重要工作,工程部综合维修主管负责酒店设备设施的维修保养工作,要时刻把节能降耗做为工作的重点,对设备日常加强管理,防止设备跑冒滴漏现象的发生,经常对节能工作提出整改建议,并跟进实施工作,配合其他专业做好节能降耗的改造工作,将酒店的节能降耗意识灌输到日常工作中,配合酒店各部门将节能降耗工作真正落到实处,从而提高酒店的经营效益。