1、首先登陆摩拜单车app，点击左上角个人中心------我的钱包-----押金退款，查看一下是否押金退款中，退款押金官方的说法是2~7个工作日，不得不说效率真的很低！
2、如果你是用微信或者支付宝支付的押金，钱会原路退还到该账户，但是到账会有延迟。可以拨打微信或支付宝官方电话询问具体情况。
3、押金通过绑定的银行卡信用卡进行的支付操作，也请耐心等待，数据反馈会有延迟
4、许多银行退款没有短信提示，提醒您注意。可以先查询银行卡余额看看。
5、请确认你的登陆手机号，是否是正确的，单一的摩拜单车注册号码！
6、以上都不行，可以在app反馈，系统会给您回电话解决问题！
