1、手机进入耳机模式，导致外放声音消失。拨掉耳机，然后反复拔插耳机几次，手机外放声音即可自动恢复。
2、手机喇叭损坏或者是手机孔郊庀锍秘异物堵塞。检查手机的耳机孔内是否有异物，拿一根小棉签檫一下耳机孔内，将耳机孔内的异物清理干净，清理后再尝试播放声音。
3、手机系统声音调的太低或设醅呓择锗置静音模式。将手机音量调至最大，将手机侧边按钮调至铃声模式，或者在小圆点快捷键里面将静音模式取消。
4、手机系统或者软件故障导致。检查其它软件是否可以正常播放，可能是因为目前所运行的软件出现问题导致。
5、手机系统出现问题将手机更新至最新的iOS系统，或将手机恢复出厂设置。