1、点击我的手机号验证登录美的美居app,点击右下角我的。
2、选择模块选择帮助中心客服模块。
3、查询故障点击选择故障自查分类。
4、查看问题选择品牌名称,冰箱,点击异常报警问题。
5、显示原因显示原因及重新关闭冰箱门的排除方法。
6、提交订单仍然显示故障代码的,输入维修产品信息,故障类型,提交报修订单,等待工作人员上门处理。
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