联通商城“选号入网”业务常见问题介绍

时间:2024-10-13 12:43:26

选号入网是中国联通为方便用户,通过互联网提供的一种简单便捷的入网方式。主要过程包括网上选择GSM手机号码、选择套餐、完成支付,联通公司向您配送实物卡时签署签收单。

工具/原料

电脑

中国联通营业厅

在网上是否可以买到联通公司任一城市的号卡?

1、目前在www.10010.com的联通商城中,可以购买到全国31省的GSM业务的号卡。但目前仅支持本省配送。同时,若购买的是需要签署入网资料和返回身份证复印件的产品,目前暂支持本地区配送。

在网上是否可以为家人或朋友购买号卡?

1、只需在购买时留下家人或朋友的有效信息,家人或朋友将作为所购买号卡的机主,收到为其购买的号卡。联通公司将实物卡送达时,由机主本人签署入网协议,并提交身份证复印件。

网上选号入网后如何获取实物卡?

1、在完成支付后,联通公司会按照留下的联系信息免费将实物卡配送给机主。

网上选号入网后多久可以拿到实物卡?

1、若选择了在线支付模式,目前支持卡归属地省内配送,成功支付后72小时内送货上门,偏远地区配送时间稍有延长。节假日订单受理和配送时间顺延。

在联通商城购买号卡,是否提供发票?

1、选择在线支付购买号卡时,如选择需要发票,联通公司会在给配送实物卡时,一并把发票或收据送交用户。

网上购买的号卡,可以退换吗?

1、网上出售的号卡,是以购买时留下并在收货时提交的同一用户资料开户入网的,如不需要,可凭机主有效身份证件到号码归属地的营业厅注销该号码,或者通过过户转送他人。

网上购买的号卡有问题怎么办?

1、在签收时发现货物有问题,请先确认是否正确使用SIM卡,确认手机有无问题;如确实是货淦甓特猩物本身质量问题,先与货物提供单位联系,双方确认问题后,可以将货物退回给配送公司送货人员,货物返回营业厅(或当地电子渠道的配货地点)重新配送无问题货物。如签收货物之后发现货物有问题,按照套卡或SIM卡正常保修流程,可以前往号卡归属地营业厅进行补换卡。

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