ping 192.168.1.1 显示一般故障，怎么办

1、首先 ，在ping 192.168.1.1的时候显示一般故障

2、先检查你的网络是否已经连接了

3、如果已经连接了，说明是防火墙的问题，鼠标右击网络图标

4、点击打开网络和共享中心

5、点击windows防火墙

6、点击启用或关闭windows防火墙

7、全部关闭了