1、首先第一个要满足的就是床垫质量,外观设计是否精美、材质是否舒适等等,对自己的产品各种卖点性能一定要了然于心,这样给客户介绍的时候能够比较专业,让人觉得可信度高。
2、每种床垫都是有适用人群的,一定要清楚床垫的适用人群,然后有针对性的介绍,把老年人适用的床垫介绍给要买床垫给小孩的年轻父母肯定是不合适的。
3、销售人员需要营造良好的销售体验和感觉,满足客户内心渴望,通过亲自示范和让客户亲自体验来感受床垫产品带来的美好感觉。
4、床垫作为与人体接触的贴身物品, 安全性是非常重要的,最好能够提供第三方权威机构的检测报告,让客户安心放心。
5、售出之后才是真正持续销售的开始,售后服务一定要做得好,比如提供免费送货安装等服务,让客户从内心感到方面、满意。
6、一切销售都结束后,在后续的一段时间之后,要进行跟进访问和追踪回访,了解客户使用的真实体验,认真听取反馈,积极改进。