1、按Windows键+ X热键或者右键单击开始菜单。
2、在菜单上选择“设备管理器”以打开窗口。
3、在设备管理器窗口，单击击“声音，视频和游戏控制器”以扩展该类别。
4、右键单击Realtek High Definition Audio，然后选择“ 卸载设备”选项。
5、勾选“删除此设备的驱动程序软件”选项。
6、单击卸载以确认。
7、单击查看并显示隐藏的设备。如果有，请卸载重复的音频驱动程序。重新安装驱动程序之前，请重新启动Windows。
8、网上搜索下载：Realtek HD Audio Driver
9、单击64或32位Realtek HD音频驱动程序链接以下载驱动程序安装程序。
10、打开Realtek HD音频驱动程序的下芙囹买乐载安装程序。进入安装向导以安装Realtek HD Audio Driver。重新启动Windows。