1、第一步我们打开淘宝app,在我的界面点击全部订单。
2、第二步我们进入要退货的订单,点击下方的“退换”。
3、第三步我们按照情况选择“退货退款”或者“仅退款”。
4、第四步我们填写退货原因,金额,方式,点击底部的“提交”即可。