1、首先如果我们e账户的钱取不出来,那么一定是哪里有问题了,因为e账户是能取出钱的。
2、e账户取不出钱有可能是这笔钱被银行方面冻结了,如果长时间不用的话,就有可能被锁定。
3、我们可以先打一下建行的客服电话咨询一下,我们和人工客服说一下为什么取不出钱。
4、如果客服解决不了的话,我们就要去当地的建设银行网点找柜台来咨询为什么取不出来。
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4、如果客服解决不了的话,我们就要去当地的建设银行网点找柜台来咨询为什么取不出来。