1、台式机电脑必须插在机箱后面 笔记本最好是插在usb3.0接口上面连接好后打开设备管理器（winkey+x 设备管理器）
2、选到便携设备下的zune，右键更新驱动程序选到第二项：浏览计算机以查找驱动程序软件，下一步再选到从计算机的设备驱动程序列表中选胃申赜驵取，下一步选择 厂商microsoft 型号，MTP USB，下一步安装完成。
3、打开这台电脑电脑里面就会显示zune设备了 就可以直接复制粘贴歌曲在里面了如遇以上办法不可用 请往后看，
4、在win10的小娜窗口中查找策略组
5、打开编辑策略组后选到 计算机配置>管理模板>系统>设备安装>设备安装限制>阻止安装与下列任何设备ID相廉馊垩砘匹配的设备，打开。选到已启用，然后点应用最后再重新走一次步骤2就可以正常拷贝歌曲了