1、在手机桌面点击京东app并打开。
2、在京东app主页面点击“我的”选项。
3、在“我的”界面中点击右上角的“设置”图标。
4、在“设置”界面中找到“功能反馈”选项。
5、输入问题及手机号,点击提交即可。