1、第一步,点击手机左上角个人头像
2、第二步,在功能列表点击设置
3、第三步,在设置中点击通用
4、第四步,点击如图所示的聊天记录设置
5、第五步,点击最下面的删除所有聊天记录
6、第六步,点击确定即可删除所有聊天记录