1、确保账号和密码安全级别高：1）不要用账号随意下载或打开邮件附件或别人传过来的文件；
2、2）不要随意点击不明链接，电脑定期杀毒；
3、3）只有在真实可信的网页上输入账号密码（需要特别注意一级域名）；
4、4）密码不能过于简单、固定。密码设置技巧----字母大小写+数字定期修改密码不要在任何电脑上设置密码的自动保存不同网站的账号尽量不要使用相同的
5、5）有业务员离职时做好账号管理和交接。
6、6）识别钓鱼邮件；具有以下特征的邮件，一般都是真实的：a) 有明确的称谓，例如***公司、***先生等；b) 有明确的member ID/ company ID;c) 链接的一级域名是 www.alibaba.com.如果有陌生邮件发来链接，打开就是账号和密码，很可能就是钓鱼邮件，最直接的方法：将可疑邮件转发至阿里巴巴客服邮箱。
7、7）识别病毒文件；a) 收到可疑文件，一定不要打开；b) 大部分病毒文件都会隐藏真正的后缀名，需要加以解析；解析后发现后缀名是.exe（就是病毒执行文件）；解析文件后缀名的方法：我的电脑——工具——文件夹选项——查看——去掉“隐藏扩展名”前面的勾
