1、首先，设备出现问题时，无论白屏，还是不可用，或者是卡在升级、更新界面，或者是直接黑屏了，都请不要着急。接下来都操作请严格按照步骤执行。Ps.不清楚都小宝宝请从头到尾阅览一次，用时大概5分钟。
2、首先请先找到一台电脑，下载并打开itunes。其次将数据线与设备连接，再把数据线插入电脑。这时电脑无任何显示有设备连接到电脑，也无任何提示音。
3、手指长按住锁屏键和home键5秒左右，不要松开。手机会自动从白屏或者各种界面，转成深黑色，关机重启。这时电脑有叮的提示音，提示有设备连接到电脑。
4、这时候按住锁屏键的手指可以松开，但是home键的手请继续长按下去。直到电脑显示您已经进入恢复状态的时候，才可以松开home键。而这时候的itunes界面会显示到你到设备已经进入到恢复模式。
5、接下来按照itunes提示下载固件进行手机恢复即可。最后恢复成功，本方法到此结束。谢谢各位的观赏。如果解决了您的需求麻烦点个赞哦