1、在拼多多商家后台页面,点击【订单管理】。
2、在订单管理界面,单击【待发货】。
3、找到要退款的订单,单击【发起聊天】
4、在聊天界面,单击【退款】。
5、选择理由,单击【提交】,客户同意就退款成功。