1、选择我的淘宝打开淘宝,在首页点击右下角我的淘宝。
2、选择待收货进入我的淘宝界面,点击待收货。
3、选择订单进入订单界面后,点击需要退款的订单。
4、选择联系卖家在订单详情界面,点击联系卖家,商量退款事项。