1、每次交完电费都会收到一张电费发票，如果是电费由银行代缴或网上缴费，也可以到营业厅打印出来。居民电费关注重点有两个：一个是分时电价，还有一个就是阶梯电价。
2、居民分时电价的时间需要询问营业厅，部分地区存在着差异。例如江苏地区：峰期8：00~21：00，谷期21：00~次日8：00。
3、阶梯电价主要分为3档，每档的价格都不一样（江苏地区第一档为2760度；第二档为2040度，在第一档电价的基础上，每度电加0.05元；第三档电价在第一档电价的基础上，每度电加0.3元），电价也会根据政策进行变动。
4、总电量=峰+谷，当月使用电量=本月示数-上月示数。根据峰谷电量分开计算电费后进行合计。以图为例：分别计算峰谷电量的值（黄色部分），在计算阶梯电价的使用量（紫色部分）来确定电价。电量值乘以电价等于电费金额。
5、为了方便客户缴纳电费，电费的金额都是整数，零头会转结到下一个月，等凑齐1元才会计费。以图为例：当月应当缴纳电费162.04元（绿色图框），上月转结0.66元，零头相加为0.7元，不足1元。这部分钱留存到下次在缴纳，本次只需要缴纳电费162元。
