1、暂停打印任务。如果打印机在打印的时候出现了问题，可以在计算机上暂停打印任务，这样可以防止浪费纸张和墨水。
2、检查打印机。检查打印机是否正常连接电源并已开机。还要检查打印机的显示屏是否有任何错误信息。
3、检查打印文件。在打印文件之前，先检查一下打印文件是否正确。如果打印文件有错误或不完整，可以尝试重新打印或修复该文件。
4、清理打印机。如果打印机长期未清洁或清理不当，可能会导致打印机出现故障。可以尝试清理打印机的卡纸器、墨盒和喷头等部位。
5、更新驱动程序。如果打印机的驱动程序过时或不兼容，可能会导致打印机出现问题。可以尝试更新打印机的驱动程序。