1、自我介绍热情的面貌和礼貌的语言,给客户留下深刻印象营造一个轻松舒适的沟通氛围运用FFB法则进行沟通的时候,让客户知道交车面访给客户带来的利益点
2、不要让被访者走很多路才能到达面访区坐位最好侧面对着被访顾客面访时,避免销售顾问在客户的旁边
3、提问语速中等/语气平和,让被访者听得清楚与明白,并有充分的时间考虑
4、保持清醒的思路,随时留意被访者逻辑上的前后矛盾
5、追问当被访者的答案笼统,不明确或有不止一种意义时,需要作出追问
6、结束完成问卷应及时地检查一次,有错漏或矛碑鸸疱鹃盾的地方及时纠正,然后感谢被访者对我们公司的支持与合作,最后赠送纪念品