1、 第一步: 创建品牌公众平台账号。 1.定位和认证.包括:名称: 微信号: 功能介绍: 二维码头像。 2.日常信息完善管理。 1.分析和管理用户,合理设置、推送日常信息。2.新闻图片与标题制作。3.互动服务机器人体系。4.模糊词语自动答复体系。5.专业客服团队。
2、 第二步:定位开通微信会员卡。定位微信会员卡。以微信会员卡作为吸收会员的重要手段,以优惠或礼品等权益吸引会员加入。
3、 第三步:推广以及招募微信会员。 1.网上推广:网站、群、微博、QQ好友、通讯录等2.网下推广:附近的人,漂流瓶,打广告与商家合作推广等。
4、 第四步:持续刺激会员。1.持续信息推送。2.持续策划活动促销。
5、 第五步:持续刺激会员分享。1.分享有奖活动。刺激会员分享推送信息到朋友圈。2.口碑传播。
6、 第六步:升级客户管理系统,形成自动的服务平台。在公众平台无法满足客户管理需求的情况下,开发定制品牌手机客户端:实现:消费行为记录。会员分组管理,精准信息推送,消费提醒等更多个性化功能。 最后实现自动化成交的营销平台!