1、安卓白屏多为内存不足，请先在手机设置应用程序 >管理应用程序里清除历史记录与网站数据-重启手机—再进入游戏试试 ios系统请先在手机设置-Safari-清除历史记录与网站数据-重启手机—再进入游戏试试。
2、游戏下载安装过程中出现问题，重新下载游戏，IOS建议退出当前id再重新下载
3、网络有问题，先彻底关闭游戏并断网，然后重联，再打开游戏登录
4、还有一种方法就是玩家静静地等待，官方正在修复这个问题
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3、网络有问题，先彻底关闭游戏并断网，然后重联，再打开游戏登录
4、还有一种方法就是玩家静静地等待，官方正在修复这个问题