1、人耳听到的频率在一定范围内，手机内部的电流声高频率人耳一般听不到，在信号强的情况下，通话应该是正常能听到的。
2、请确定是你听别人的声音小，还是别人听你的声音小。然后排除是不是因为音量设置导致的小声;假如是你听别人声音小的话，可能是别人的话筒有问题(或者他的通话音量设置问题);或者你的听筒被挡住了，比如保护膜贴到听筒上了。
3、不小心开启了静音键也是听不到声音，关闭了就可以恢复声音，在设置里面有一个喇叭， 在这里进行操作，通话过程中开启的是免提，直接在通话界面就可以操作，iPhone7也出现过类似的现象，iPhone7采用A10处理器，对比iPhone6S优化了很大。
4、对于使用手机打电话、语音、看视频等听筒是不可避免，平惘度谋裆常注意保养手机也是有必要，不小心摔了造成手机屏幕失灵、手机主板故障肯定对听筒有影响，那就必须送苹果售后修理了。首先在通话时确定通话音量已调至最大，看能否解决;可以在通话时插入苹果原装耳机通话，然后拔掉，看能否解决通话声音小的问题。
5、特别是接一个重要的电话不是听不到就是有噪音会有些情绪，其实在下载软件也要注意，大家都知道iOS系统是一个封闭式系统，有的软件不能下载，这也是安全性更大，没有遇到的果粉以为是其它方面问题，软件兼顾性也要注意到。
