淘宝子账号员工信息格式不符上级不存在怎么办

1、如图，进入的子账号创建新的员工信息，在直接上级处并没有可选择项目。

2、若是直接点击保存则会提示：您填写的员工信息格式不符，请重新填写。

3、经验排除，发现在问题出现在证书上面。并不淘宝账号问题。

4、进入的新增员工界面，下面的证书允许开启默认是0，将数字随机改一个。然后就可以保存员工了。直接上级处可以是空白不填写。

5、再次建立第二个员工的时候，直接上级这里就是刚刚新建立的第一个员工资料。

6、再次修改证书，点击确定新建员工资料。

7、以后在子账号中可以正常建立新的员工资料了。