1、右击“开始”菜单，选择“资源管理器”菜单项
2、打开“资源管理器”窗口。接着，把窗口地址栏后的内容清空，输入要打开的FTP站点回车
3、在弹出的对话框中输入相应的用户名和密码，回车后即可打开该站点，这样就不会出现乱码了