苹果手机一般硬件有问题，可以打客服，然后到最近的维修点维修；如果涉及报告问题的话，可以从网上直接报告，这些问题，一般来源于iTunes的应用。
工具/原料
苹果产品
登录报告问题主界面
1、百度搜索 苹果报告问题进入主页
2、输入你手机的id和密码
3、因为苹果需要双重认证，所以点击双重擢噘橄堕认证，就是网站给你手机发一条短信，让你确认一下地址，如果你允许，就可以出来验证码，在该网页输入你的验证码就可以了。
4、这里点击 以后再说。
报告问题
1、进入界面，就可以看到你曾经安装过的app了，这里选择你要报告问题的app点击 报告问题
2、在出来的问题描述中，可以看到有四个问题，你选择其中一个
3、根据问题的不同，可以点击 提交
4、也可以选择 寻求iTunes帮助
寻求iTunes帮助
1、接上步，跳转页面，然后拉到页面最下方，点击获得支持
2、点击你的问题所属大区
3、点击 一个主题，然后提交即可
4、选择一个问题板块
5、然后，通过下面的方式获得帮助，如果不是电话沟通的话，你的问题解决可能需要等好长一段时间。
