1、打开QQ主页的界面点击头像
2、切换的界面点击设置选项
3、打开设置的界面点击通用选项
4、打开通用的界面点击存储空间选项
5、打开存储空间的界面在聊天与文件点击管理按钮
6、打开聊天与文件的界面点击清理聊天记录选项
7、打开清理聊天记录的界面选定清理聊天记录的对话后点击删除选项
8、打开确认删除选中的聊天的对话框中点击是选项。
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3、打开设置的界面点击通用选项
4、打开通用的界面点击存储空间选项
5、打开存储空间的界面在聊天与文件点击管理按钮
6、打开聊天与文件的界面点击清理聊天记录选项
7、打开清理聊天记录的界面选定清理聊天记录的对话后点击删除选项
8、打开确认删除选中的聊天的对话框中点击是选项。