支付宝花呗红包为何支付时不能自动抵扣

1、点击客服小标在支付宝我的界面，选择右上角的客服小标志。

2、点击在线服务进入后点击一下页面中的在线服务选项。

3、点击问题找到问题“花呗消费红包无法抵扣使用”。

4、点击查看更多进入后点击一下页面的查看更多选项。

5、显示内容界面就会展示出需要满足付款金额大于红包金额且商家支持花呗收款才行。