在工作、生活中我们经常进行数据的分析,下面我来分享一下数据分析的四个层次:
工具/原料
原始数据
一、描述性分析
1、定量描述:就是对事物进行定量的描述,比如:3月份员工流失率12.5%
2、定性描述:就是对事物进行定性的描述,比如:3月份员工流失情况很高(备注:“高”就是定性词汇)
二、诊断性分析
1、就是对事物/事件产生的原因进行分析
2、备注:诊断性分析的工具包括“鱼骨图、5Why”等
三、预测性分析
1、就是对某一事情/事件进行未来发展进行预测
2、备注:预测分析可以进行“未来销售额预测、未来人力资源需求预测、未来天气预测、未来污僻莆姆产量预测、国家经济预测”等各个方面
四、指导性分析
1、就是基于对某一个事情/事件的分析、预测提出应对措施、意见或方案等备注:可以用“5W2H”进行应对措施、方案的编制