1、请确保电脑网络畅通
2、确保电脑的浏览器版本在IE10及以上或其它浏览器,否则请升级浏览器或下载谷歌浏览器
3、如果使用360或搜狗浏览器,请在浏览器上选择急速模式
4、请清除浏览器缓存(ctrl + shift + delete)再打开网页
5、如果依然没有解决,请点击官网右侧的客服按钮
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