1、百度搜索遇到这种情况，最好的方法就是找客服，有的朋友不知道电信的客服电话，可以在百度上搜索，电信有全国统一的客服电话。
2、电话客服接着就是打电话客服，按照电话里的语间提示找到人工客服，告诉客服你现在遇到的困难，并要求电信派工作人员来进行调试光猫，这个调试是免费的。
3、电话畅通和客服打完电话以后，要保持电话畅通，一般1-3天内电信的工作人员会和你电 话连接，安排就近的调试人员来调试。
4、宽带帐号之前宽带新装的时候会告诉你宽带的帐号，要把这个帐号准备好，等调试人员来了后告诉调试的人员，一般这个帐号就是你办理时用的手机号码，如果你不知道帐号，打客服电话时就要问清楚。
5、调试人员调试人员上门后会把你的网络都调试好，一般电信的宽带会带高清的网络TV，调试好网络以后，别忘了让调试人员把你的TV盒也调试好，调试到能正常看电话。
6、超级帐号密码最后，这个光猫路由器的超级帐号密码在哪里呢？这个帐号密码也是你连接WIFI热点的帐号和密码，就在光猫路由器的背面，你的手机或笔记眺螗熨膣本电脑打开WIFI连接后，就会看到和光猫路由器背面一样的帐号，然后输入背面的密码就可以连接了。这个超级帐号密码是不能更改的，所以一定要保管好，不要用免费WIFI的软件去连接你家的WIFI，那会让你家的WIFI帐号密码泄密。
