这5类业务员是客户最讨厌的,你中招

时间:2024-10-12 20:05:42

1、话多满嘴跑火车很多人认为做销售,就是会说话,满嘴跑火车,而事实上,做销售是需要找到客户的需求,我们帮助客户解决需求,取得信缨祢继泐任之后,才可能成交。一个业务员其实业绩好不需要话多,只需要站在客户的立场思考问题,多说不如多听,了解客户需求,针对性做增值服务。

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2、采用欺骗夸大手法有的销售人,为了拿下订单,会夸大自己的价值,给予了客户无法兑现的承诺,从而拿下了订单。销售的本质就是卖信任,卖信任就是卖人品,你的人品不好,即使产品再好,客户也不敢和你合作。

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3、不负责任的销售成交才是服务的开始,有部分销售人员,在与客户成交之后,就不去维护这些老客户了,甚至对老客户不理不睬,售后的时候推脱责任。事实上开发一个新客户比维护一邗锒凳审个老客户难6倍,对客户不负责,其实是对自身人脉的积累,都是非常不利的。

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4、不讲究细节做销售的要胆大,心细,脸皮厚。为什么说销售是一门细心活,有时客户的信任是从一些小细节开始,很多细节的处理,能让你在客户的心中留下深刻印象,每个细节都是你成交的突破口,销售员应该时刻提醒自己用心。

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5、很不耐烦的销售做销售,大忌就是不能沉下心来,遇到一点问题,甚至是面对客户的询问,都容易失去耐心,急功急利,这样的业务也是客户最怕的。

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