1、 根据经验，在邮件服务器及网络正常、客户端网络也正常、没有收发超大型的文件（如50M以上等）的前提下，出现收发邮件慢，主要跟以下两个原因有关：
2、 1、防病毒软件的电子邮件扫描或监控功能造成的， 通常还会报 “0x800CCC0D，0x800潮贾篡绐CCC0E，0x800CCC0F”的错误代码，此时，你只要关闭及禁用防病毒软件的电子邮件扫描功能，基本上就可以解决。从经验看，安装有Norton、瑞星、mcafee等都会出现收发邮件慢的情况，您只需要禁用防病毒软件的电子邮件扫描功能，问题便不再发生。
3、 2、Outlook存储的邮件量太大，造成处理邮件变慢，建议删除一些不必要的邮件来释放空间，提高邮件处理速度。
4、 温馨提示：若是使用的免费邮箱，个人建议不要关闭邮件病毒的扫描功能。若是使用的企业邮箱，一般可以放心禁用杀毒软件上的邮件扫描方面的功能，通常企业邮箱服务器内置高效邮件病毒软件，您不必担心会因邮件而使电脑中毒。