1、查看网线插槽在网线插上以后是否会闪烁【会闪烁说明网卡有问题的可能性不大】
2、之后打开设备管理,查看里面是否有驱动后面有问号【如若没有那便可以排除驱动问题】
3、如果有路由器就先将路由器直插宽带的那根线拔出,插入主机如若可以上网可以考虑将路由器重新设置,如果依旧不行可去电脑店购买或维修。
4、检查路由可以在运行(进入dos命令也可)的位置输入 ping 192.168.1.1 如路由器是 192.168.0.1就输入ping 192.168.0.1,输入并确定后如有这样的回复便表示路由无问题。
5、路由无线没有问题,插到其他主机也正常那就检查网卡和系统。建议是先做系统然后还是不行就在运行的敌方输入ping 127.0.0.1 若没有来自..的回复 就可判断是网卡问题,建议更换网卡测试。